Tu Seguridad Es Nuestra Prioridad

Verificación de Cuenta

Cada cuenta nueva pasa por verificación de correo electrónico para confirmar que el miembro está usando una dirección real. Este simple paso reduce significativamente las cuentas de spam y los bots. Monitoreamos los patrones de registro y usamos sistemas automatizados para marcar actividad sospechosa antes de que llegue a nuestra comunidad.

Moderación Activa

Nuestro equipo de moderación trabaja las veinticuatro horas para revisar reportes y monitorear la actividad de la plataforma. Cuando reportas a un usuario, una persona real revisa el caso dentro de veinticuatro horas. Nos tomamos las violaciones en serio: los miembros que acosan a otros, envían contenido inapropiado o abusan de la plataforma enfrentan suspensión inmediata.

Reportes Fáciles

Si algo no se siente bien, reportar está a un solo toque de distancia. Puedes reportar un mensaje, un perfil o una conversación completa. No necesitas explicarte en detalle de inmediato; solo márcalo y nuestro equipo investigará. Los reportes son completamente confidenciales.

Controles de Privacidad

Tú controlas qué información es visible en tu perfil. Tu dirección de correo electrónico nunca se muestra a otros miembros. Puedes elegir mostrar u ocultar tu país, zona horaria y otros detalles. Nuestro sistema de mensajería significa que nunca necesitas compartir información de contacto personal a menos que lo elijas.

Consejos de Seguridad para Miembros

• 1

  Nunca compartas tu dirección, información financiera o contraseñas con nadie en la plataforma.

• 2

  Ten cuidado con usuarios que te presionan para mover las conversaciones fuera de la plataforma rápidamente.

• 3

  Si alguien te pide dinero o te hace sentir incómodo, repórtalo inmediatamente.

• 4

  Usa una foto de perfil que no revele tu ubicación exacta, lugar de trabajo u otros detalles identificativos.

• 5

  Confía en tus instintos. Si algo se siente mal, probablemente lo está. Reporta y bloquea sin dudar.

• 6

  Cuando conozcas a un amigo por correspondencia en persona por primera vez, elige un lugar público e informa a alguien de confianza sobre tus planes.

Nuestro Compromiso

Estamos comprometidos a mantener Interpenpal como un espacio seguro para el intercambio genuino de idiomas y la conexión cultural. Actualizamos regularmente nuestros sistemas de seguridad, revisamos nuestras políticas y escuchamos los comentarios de nuestra comunidad.